Ein Händler verschickt eine Rolex im Wert von 27.499 Euro, beim Käufer kommt jedoch eine Fälschung an. Laut LG Landau trägt das Risiko dafür der Händler – und der Kunde bekommt den Kaufpreis zurück.
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Wenn eine teure Uhr nicht beim Besteller ankommt, ist das in der Regel Pech für den Online-Händler: Das LG Landau in der Pfalz weist das Risiko, das die Ware auf dem Versandweg abhanden kommt oder ausgetauscht wird, dem Verkäufer zu (Urteil vom 18.08.2026 – 4 O 133/25, nicht rechtskräftig).
Ein Verbraucher hatte im Internet bei einem spanischen Uhrenhändler eine ungetragene Rolex aus dem Herstellungsjahr 2022 gekauft. Den Kaufpreis zahlte er nicht direkt an den Händler, sondern auf ein Treuhandkonto. Dort bleibt das Geld, bis beide Seiten der Auszahlung zustimmen.
Als der Käufer das Paket öffnete, befand sich darin nach seiner Darstellung eine Uhr aus dem Jahr 2023. Er widerrief den Kauf, schickte die Uhr zurück und verlangte, dass der Händler der Auszahlung der gezahlten 27.499 Euro an ihn zustimmt.
Der Händler weigerte sich. Er habe die vereinbarte Uhr aus dem Jahr 2022 verschickt, zurückerhalten habe er dagegen eine gefälschte Uhr aus dem Jahr 2023. Ein von ihm beauftragter Uhrenmacher bestätigte, er habe die Uhr aus dem Jahr 2022 vor dem Versand aufpoliert und versandfertig verpackt.
Händler haftet bei Austausch auf dem Versandweg
Das half dem Händler allerdings nicht weiter: Entscheidend sei, welche Uhr beim Käufer angekommen sei, so das LG Landau. Nach der glaubhaften Aussage der Verlobten des Käufers sei das die Uhr aus dem Jahr 2023 gewesen. Die Aussage des Uhrenmachers sei zwar auch glaubhaft; sie belege aber nur, dass er eine Uhr aus dem Jahr 2022 verpackt hatte. Dass gerade diese Uhr beim Käufer angekommen sei, folge daraus nicht.
Vielmehr geht das LG davon aus, dass die Uhr unterwegs abhandengekommen oder ausgetauscht worden ist. Das liege nahe, weil der Paketdienst das Päckchen in einem Juweliergeschäft abgeholt habe und es immer wieder vorkomme, dass Pakete mit erkennbar wertvollem Inhalt unterwegs geöffnet und ausgetauscht würden. Dieses Risiko gehe zulasten des Händlers, nicht des Käufers.
Obwohl der Händler in Spanien sitzt, durfte das LG Landau entscheiden und deutsches Recht anwenden. Der Händler habe sich mit seinem Angebot auf der Plattform gezielt auch an Kunden in Deutschland gewandt. In solchen Fällen könnten Verbraucher an ihrem Wohnort klagen.
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